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S’il ne fait aucun doute que nova S4 est une solution progicielle extrêmement complète et sophistiquée, il n’y a néanmoins aucun « miracle » : pour faire ce que nous disons qu’elle fait, il est indispensable de « l’aider un petit peu au départ » : nova S4 nécessite des paramétrages initiaux conséquents, particulièrement si vous souhaitez intégrer vos séjours en cours, ainsi qu’une formation complète de vos utilisateurs.

Oppido assure elle-même ces prestations dites « d’intégration », à savoir :

  • le pilotage et le management du projet d’intégration,
  • l’analyse des données historiques contractuelles,
  • l’intégration des séjours en cours et des éléments d’historique dans nova S4,
  • la formation des utilisateurs,
  • l’assistance post-démarrage en production,

Par ailleurs, Oppido assure, dans le cadre du contrat de maintenance et support, la prestation de support et d’assistance de niveau 2 pour les utilisateurs.

En option un contrat de support utilisateur de niveau 1 peut être souscrit.

Enfin, en option, un contrat d’administration fonctionnelle déléguée de nova S4 est proposé.

Facturation EHPAD – EHPAD CRM - Logiciel Facturation EHPAD – Logiciel EHPAD contrat  - Comptabilité EHPAD

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